7月18日,记者从呼和浩特市民政局了解到,为进一步提升殡仪便民服务水平,呼和浩特市殡仪服务热线96444正式开通并投入使用。
96444热线为唯一官方热线号码,实行24小时全天候人工服务。可以及时为群众提供殡葬业务办理:按照群众殡仪服务需求,开展遗体接运、停灵、治丧、火化服务等殡仪服务业务;可以为群众提供殡葬政策、殡葬服务等信息的咨询和答疑。同时,也会主动宣传绿色惠民殡葬政策,引导群众文明治丧、文明祭祀;受理群众关于殡葬服务的相关举报和投诉。