7月18日，记者从呼和浩特市民政局了解到，为进一步提升殡仪便民服务水平，呼和浩特市殡仪服务热线96444正式开通并投入使用。
96444热线为唯一官方热线号码，实行24小时全天候人工服务。可以及时为群众提供殡葬业务办理：按照群众殡仪服务需求，开展遗体接运、停灵、治丧、火化服务等殡仪服务业务；可以为群众提供殡葬政策、殡葬服务等信息的咨询和答疑。同时，也会主动宣传绿色惠民殡葬政策，引导群众文明治丧、文明祭祀；受理群众关于殡葬服务的相关举报和投诉。
原标题：《24小时人工服务 呼和浩特这一热线开通》
