时报讯(记者 黄艳 通讯员 粤民宣) 殡葬服务和丧葬用品价格都要做到明码实价，殡葬热线服务电话 4008341834禁止乱收费或借清明节之机漫天要价。昨日，广东省民政厅召开全省社会福利和社会事务工作会议，会议启动开展全省“殡仪服务优质年”活动，要求特殡仪服务要“为民、利民、便民”，要充分照顾广大群众尤其是困难群体的利益，要积极为“推进绿色殡葬”服务。
殡葬行业推行“六公开”
据悉，“殡仪服务优质年”要求全面推行和落实“六公开”制度，即服务项目公开，收费标准公开，服务内容公开，服务程序公开，服务承诺公开，接受监督公开，予提高服务窗口的透明度，进一步建立和完善扶持制度，切实减轻群众办丧负担。记者获悉，去年一年，全省各殡仪馆减免特殊困难群体丧葬费用就达1870多万元。开展“殡仪服务优质年”活动，就是要进一步完善扶持制度，保障困难群体利益，坚决纠正损害群众利益的行业不正之风。
今年5月殡仪服务进社区
据悉，“殡仪服务优质年”在今年5月10日至11月30日将进入全面推进的阶段，殡仪服务也将进入社区，各殡仪服务单位要将服务内容、服务程序、服务承诺、监督电话等内容上墙公示，并印成小册子分发给乡镇(街道)、村(居)委会，方便群众办丧。要开通服务热线、设立投诉电话，自觉接受群众监督。
在该阶段，省厅还将组织一次殡葬服务价格专项清理检查，监督、指导各殡仪服务单位严格执行殡葬服务价格管理有关规定，自觉接受群众和社会监督。对收费项目不合理、服务项目内容不明确，服务收费和殡葬用品价格过高的，进行清理整顿，规范殡仪服务和收费标准。
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